当今信息社会，信息如同阳光、空气和雨露一样，已成为每个人生存发展不可或缺的基本要素。信息无障碍是弥合“数字鸿沟”、保障“信息平等”、促进包括残疾人在内的所有群体拥有平等分享社会发展成果的公益事业，是信息社会重要公共服务设施，是建设包容性社会的必然要求，是社会文明进步的标志。

2012年8月1日，国务院《无障碍环境建设条例》（国务院第622号令）正式实施，对各地信息规划、政府及公共服务网站无障碍建设提出明确要求。党的十八大以来，中国信息无障碍事业进入快车道，在党中央、国务院高度关注下，2013年5月开始，中央网信办、工信部、中残联等国家有关主管部委单位推动的“中国政务信息无障碍公益行动”，为500多个地方政府搭建了信息无障碍服务平台，3万多个政府及公共事业单位网站实现了无障碍服务，“行动”构建和完善的“中国政务信息无障碍服务体系”为中国信息无障碍事业发展提供了强劲动力。但是，目前我国公共服务网站无障碍建设普及度不高，一些自行建设的单位网站不按照标准进行建设、无障碍服务效能低下等问题普遍存在。

2019年是新中国成立70周年，是科技扶贫、信息助残、全面建成小康社会关键之年，为贯彻落实中央网信办、中残联《关于加强网站无障碍服务能力建设的指导意见》，力争在2020年底，完成公共服务网站无障碍建设目标，全面提升网站无障碍服务能力，让残疾人等群体能够在无障碍建设中受益，在国家有关主管部委的指导下，中国互联网协会联合国家相关机构、社会组织，共同开展对国家各部门，各省、市、县（区）人民政府及所属党政机关、公共事业单位约13万个网站，各民主党派、社会团体、各级各类公共企事业单位、新闻媒体、金融服务、电子商务等10万个重要公共服务网站无障碍建设情况及其服务效能进行检测。本次检测工作主要以使用读屏软件的盲人用户测试为主，评测标准依据《网页内容可访问性指南》(GB/T 29799-2013)和《web信息无障碍通用设计规范》。每月定期发布相关检测报告及建设服务建议，指导支持各相关单位开展网站无障碍建设工作。