由国际电信联盟（ITU）和瑞士联邦共同主办，联合国教科文组织（UNESCO）、联合国开发计划署（UNDP）和联合国贸发会议（UNCTAD）协办的信息社会世界峰会（WSIS）+20论坛高级别活动于5月27日—31日在瑞士日内瓦成功举办。

 

5月29日，中国互联网协会和中国信息通信研究院共同主办的“推动数字技术适老化协作与创新，共建包容性信息社会”（Promoting age-friendly digital technologies collaboration and innovation for an inclusive information society）主题研讨会在WSIS会议期间举办。

 

 

中国互联网协会副秘书长戴炜出席会议并致辞，联合国教科文组织信息与传播处项目官员胡献红、兰州大学信息无障碍研究中心主任苏伟、华为欧洲终端业务集团软件部主任Francesco Florio、中国移动研究院研究员王策在会上作主题发言，相关国际组织、行业组织、学术机构、私营企业等多方代表围绕如何推动数字技术适老化互学互鉴、携手共建包容性信息社会等议题进行了交流分享。会议由中国互联网协会国际部主任钟睿主持。

 

戴炜在致辞中表示，近年来中国政府出台一系列政策法规，为推进中国数字技术适老化及无障碍环境建设提供了制度保障。戴炜表示，今年是中国全功能接入国际互联网30周年，中国互联网协会作为中国互联网行业组织，已经有23年的历史。自成立以来，中国互联网协会一直认真履行社会责任，组织并开展了一系列公益活动，努力缩小数字鸿沟，推动建设人人受益的互联网。从2021年至今，协会通过技术共享、公益改造等方式，为3万多家政务网站和公共服务网站完成了适老化及无障碍的公益改造。协会愿与各方协作，整合资源，进一步推进数字技术适老化及无障碍领域标准化建设，加强国内外交流与合作，共同推进适老化及无障碍事业高质量发展。

 

胡献红作了题为《推进数字技术适老化，促进包容性信息社会》的演讲，介绍了教科文组织成员国于2001年建立的全民信息发展计划（IFAP）。她表示，数字技术适老化发展符合IFAP的所有优先事项，特别是信息无障碍。为应对当前全球面临老龄化社会的数字包容挑战，IFAP在新的2023-2029年战略计划中也采取了有针对性的措施。她进一步强调了促进妇女、女童、儿童和老年人普遍可及性的重要性，并倡导将这些原则纳入国家发展计划，以解决数字不平等问题。

 

苏伟深入探讨了人工智能技术在盲文信息处理中的应用研究，盲文是视障人士获取信息和对话交流的语言文字系统。他指出了当前大模型技术在处理盲文方面的挑战，并重点介绍了针对盲文分词、图像盲点生成、乐谱盲文翻译、公式语音合成等问题的解决方案。他还着重介绍了兰州大学研究团队研发的中国盲文数字平台，平台利用AI技术为中国1700万视障人士提供在线智能服务，促进了盲人与明眼人之间的交流。

 

Francesco Florio作了题为《科技，不让任何一个人掉队》的演讲。他介绍到，2019年华为发布了TECH4ALL数字包容倡议和长期行动计划，利用自身在技术、应用、技能三个方面的特长，致力于不让任何一个人在数字世界掉队。为了做好数字适老化，华为从老人用户研究、老人体验打磨、老人用机教学等方面持续提升无障碍适老化使用体验并提出一整套解决方案，帮助老年人实现用机无障碍。

 

王策介绍了中国移动在数字适老化领域的实践举措与未来展望。她指出，中国移动作为行业领军者，较早关注到老年群体的相关需求，从适老化信息通信产品、智慧康养科创应用等方面持续完善信息无障碍产品服务供给。展望未来，围绕以AI为代表的新一代信息技术积极探索技术赋能数字适老化的新路径，将不断完善面向老年群体的多元化、个性化、精准化、智能化的信息无障碍产品服务供给，为实现全社会共享数字红利、数字经济包容性发展贡献力量。

 

 

会后，中国互联网协会与相关国际组织和参会代表进行交流，下一步将开展更多国际合作，推广并分享国际上适老化及信息无障碍的先进经验和案例，加强人工智能等创新技术交流，赋能适老化和信息无障碍建设。

 

WSIS论坛是全球规模最大的“信息通信技术（ICT）促发展”利益攸关方年度会议，旨在积极推动WSIS各项行动计划的落实以及经验、成果分享，推进可持续发展。该平台为信息交流、知识创新和最佳做法分享、探索行业发展趋势及促成伙伴关系，搭建了一个良好的国际交流平台。