当今信息高速公路的快速发展，为老年人、残疾人等弱势人群融入信息社会，充分共享信息科技发展福祉，带来了前所未有的机遇。
2021年4月1-7日，由国际电联、联合国教科文组织等机构主办的“信息社会世界峰会论坛”（简称WSIS Forum）将在互联网上召开，期间，中国互联网协会将主办“信息无障碍主题研讨会”，本次会议将以“适老化给信息无障碍提出全面要求—全面信息社会，老年人、残疾人一个不能少”为主题，这是在全球范围内我国连续第六次就信息公平服务和包容性建设举办的专场会议。
长期以来，国际社会高度关注残障人士的信息权利，世界各国在消除数字鸿沟，推动信息无障碍环境建设等方面取得一定进展。近年来，在中国政府科技助残、信息扶贫的发展战略指导下，中国互联网协会积极与国家相关研究机构、社会企业合作，共同开展人工智能无障碍技术的研究和实践工作，并取得积极进展。自2013年起，中国互联网协会在国际电联的特别支持下，国家主管部委指导下，完成了本国互联网信息无障碍服务体系的顶层设计和建设工作，其中的“中国政务信息无障碍服务体系”，于2017年6月获得了国际电联“2017信息社会世界峰会”项目大奖。2020年11月24日，中国政府印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》，2020年12月24日，工业和信息化部发布《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，中国已将包括互联网在内的信息通信技术适老化纳入重大民生工程和国家重要发展战略。
2017年，日内瓦，国际电信联盟授予“中国政务信息无障碍服务体系”2017年信息社会世界峰会项目大奖（Champion of WSISPrizes2017）
2017年，日内瓦，国际电信联盟授予“中国政务信息无障碍服务体系”2017年信息社会世界峰会项目大奖（Champion of WSISPrizes2017）
加快满足2.5亿的身体机能退化或失能的老年人便捷使用互联网应用及服务，给信息无障碍技术和发展提出了新的要求，随着世界各国全面信息社会到来，开展信息通信技术的适老化及无障碍工作愈加急迫。据国家信息无障碍公共服务平台副主任、中国互联网协会信息无障碍工作委员会副秘书长黄畅介绍，本次会议将围绕信息通信为老年人、残疾人等弱势人群构建包容性信息服务环境面临的机遇与挑战进行讨论，展示国际、国内信息通信主管部门、研究部门和相关企业在开展适老化工作方面的智慧和方案，为加快构建包容性信息服务环境，促进世界人权事业发展做出积极努力。
据悉，届时，将有来自全球100多个国家的参会代表共同探讨5G应用、互联网适老化服务以及人工智能等数字新时代给信息无障碍带来的影响和发展，共同促进包容性信息社会建设。
