适老化及无障碍改造优秀案例公布，腾讯多产品入选
备用标题：腾讯微信、QQ等多产品入选适老化及无障碍改造优秀案例
 
近日，按照工业和信息化部信息通信管理局有关部署要求，中国信息通信研究院联合中国互联网协会，公布了全国44个“互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例”。腾讯公司的微信、QQ、腾讯地图、腾讯新闻关怀版、腾讯网5款产品及网站成功入选。



 
入选“互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例”的产品及网站，近年来均致力于适老化及无障碍的改造升级，让老年人和有障碍人士能更好地享受“网上冲浪”。除了文字更大、色彩更鲜明、按钮更显眼等常规的适老化和无障碍改造，腾讯公司还根据特定人群的日常需求，做了很多创新探索。
 

长辈看字费劲，怎么办？

目前，当用户打开微信“关怀模式”，可以体验“听文字消息”功能。点击文字，就能直接“听”了。微信团队介绍，原本是想设计成一个柔和的女声朗读，后来发现老年人对高音高赫兹的音频反而听不清，所以把声音改成了低赫兹的男声。QQ也上线了类似功能，只要在文本消息详情中点击朗读，也能“听”文字。

 

不会开“关怀模式”，怎么办？

针对很多老年用户不会使用“关怀模式”的情况，微信上线了“好友协助”快捷方式。只要在跟长辈的聊天框里，发送「#关怀模式」，长辈通过聊天框里的链接就能一键跳转到开启界面。
 

看不懂验证码，怎么办？

在微信的登陆界面往往需要进行验证码操作，但一些老年人面对验证码犯了难。为此微信上线了“简易验证码”功能。遇到复杂的验证码，直接点击左下角“我不会”按钮，就会变成倒数计时的验证模式，不需要其他操作。
 

 

 

视障人士怎么用QQ斗图？

针对视障人士，QQ优化了一个小功能，给常用的QQ表情包，增加了OCR识别和朗读表情包的功能。视障人士使用读屏软件，点击表情包就能轻松知道它代表的含义。这个功能的想法，来源于一位视障人士的“吐槽”：过去表情还没做无障碍适配时，读屏软件会读取为空信息，会误以为对方在嘲讽自己。现在，他们也能轻松读取和发送表情包，愉快地和朋友们斗图。
 
 

附近的无障碍厕所、电梯在哪？

为了方便特殊群体快速找到附近的无障碍厕所和电梯，腾讯地图优化了“无障碍”搜索功能。在搜索框直接输入「无障碍」，就能查看附近的无障碍电梯或厕所位置。
 
 

视障人士不知道自己在哪，怎么办？

一些视障人士出行时经常因为各种原因偏离了既定方向导致无法判断自己的位置进而迷了路。腾讯地图跟腾讯游戏MTGPA（腾讯移动终端技术优化）项目团队合作，推出了“步行导航路线偏移纠正功能”和“公交地铁导航震动提醒”功能。只要走偏，就会语音播报和震动提醒。而且，手机系统开通“旁白模式”或“无障碍模式”后，点击进入腾讯地图，会收到系统实时朗读当前位置及朝向，方便视障人士快速辨认自己所在位置。
 

长辈想“听”新闻，有可能吗？

经过调研，腾讯新闻团队发现不少老年人想“听”新闻，于是做了功能优化。目前在“腾讯新闻关怀版”就能体验到一键听AI读新闻的功能，适合老年人边散步边听。而且，在APP导航页，默认配置了老年用户访问最多的品类，如“健康”，省去子女们需要帮老人手工拖拽定制的麻烦。另外，腾讯新闻APP也做了全面的读屏适配，方便视障用户“看”新闻。
 

视障人士怎么在网页端“看”新闻？

腾讯网的首页、频道页和文章页，都做了无障碍和适老化的升级。只要点击无障碍浏览，可开启专为视障人士提供的读屏幕模式，还支持智能盲道全键盘操作等功能。
 
据悉，腾讯公司的更多产品还在陆续优化适老化和无障碍功能。腾讯公司表示，未来将通过丰富多样的线上线下活动，让更多老年人、有障碍人士都能更简单、更轻松地上网，更便捷地共享互联网发展成果。