本报讯 在信息技术快速发展的今天，如何让老年群体更好地融入数字社会，享受科技带来的便利，成为社会关注的热点。近日，陕西榆林移动积极响应国家关于智慧养老的号召，在营业厅举办以“让科技温暖人心，智慧助老就在移动”为主题的公益活动，旨在通过一系列贴心服务帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受智慧生活。
活动现场，营业厅内布置温馨，营造出浓厚的关爱氛围。工作人员首先对进厅的老年客户进行了细致入微的登记与询问，深入了解他们在日常生活中对通信业务的具体需求和存在的顾虑。针对这些问题，工作人员耐心解答，一对一进行辅导，确保每位老年客户都能得到满意的答复。
活动亮点之一是专为老年人设计的小课堂，内容涵盖智能化交通工具使用、在线预约挂号、订餐服务等日常生活技能。工作人员通过生动的现场操作演示，以简单易懂的方式，手把手教老年客户如何使用智能手机和应用软件，让他们亲身体验到科技带来的便捷与乐趣。同时，还特别强调了网络安全的重要性，通过情景再现的方式，生动展示了电信网络诈骗的常见手法，并传授了防范技巧，有效提升了老年人的防骗意识和自我保护能力。
此次“智慧助老”活动不仅是一次技能的传授，更是一次心灵的交流。68岁的白阿姨说：“今天我不光学会了智能手机的使用，还感受到了社会对我们老年人的关爱。”
榆林移动工作人员表示，未来将继续深化适老服务，探索更多适合老年人的服务模式，努力构建更加和谐、关爱老年人的社会，让每一位老年人都能享受到科技进步带来的福祉。
（责编：陈紫仪）